← На главную

Политика конфиденциальности

Редакция от 02.08.2026

1. Оператор и контакты

Обработка данных, необходимых для работы сервиса Astra VPN (astra-vpn.ru). По вопросам данных: Telegram @alex_officlal.

2. Какие данные обрабатываются

• идентификатор заказа, тариф, сроки, статус оплаты;
• код восстановления (хранится в виде криптографического хеша; открытый код может кратко показываться вам на странице заказа/в бэкапе);
• технические идентификаторы VPN‑ключей/пиров и узел выдачи;
• язык интерфейса;
• при тестовом периоде: идентификатор Telegram, username (если есть), факт выдачи кода авторизации и время;
• технические логи ошибок сервера, IP‑адрес в хешированном/ограниченном виде для защиты от злоупотреблений;
• сообщения, которые вы сами отправляете в бот поддержки.

Мы не требуем email для базовой выдачи ключей и не храним полные данные банковских карт.

3. Цели

• заключение и исполнение договора (оферты), выдача и восстановление доступа;
• учёт срока подписки и отзыв доступа;
• предотвращение повторных тестовых периодов и иной злоупотребляющей активности;
• ответы на обращения в поддержку;
• обеспечение безопасности и стабильности инфраструктуры.

4. Правовые основания

Обработка необходима для исполнения договора с вами и законных интересов оператора по защите сервиса от мошенничества (в объёме, не нарушающем ваши права).

5. Платежи

Платёжные данные обрабатываются платёжным провайдером. На наши серверы приходит подтверждение статуса оплаты и служебные идентификаторы платежа, без PAN/CVV.

6. Передача третьим лицам

Данные могут передаваться платёжному провайдеру (для оплаты), хостинг‑провайдерам (для размещения инфраструктуры) и Telegram (при взаимодействии с ботом) — только в объёме, нужном для работы сервиса. Мы не продаём данные для маркетинга.

7. Срок хранения

Данные заказа хранятся на период подписки и ограниченный срок после окончания (восстановление, споры, безопасность), затем удаляются или обезличиваются, если иное не требуется законом. Привязка «Telegram → факт использования теста» может храниться дольше в минимально необходимом виде против повторных злоупотреблений.

8. Защита

Применяются организационные и технические меры: ограничение доступа к серверам, хранение секретов вне публичных файлов, хеширование кодов, rate‑limit на чувствительных API.

9. Ваши обращения

Вы можете запросить уточнение состава хранимых данных заказа через бот поддержки, сообщив код восстановления или иные достаточные сведения для идентификации заказа. Удаление данных, без которых невозможно исполнять договор или предотвращать повторный тест, может быть ограничено.

10. Изменения

Актуальная редакция публикуется на этой странице.