Публичная оферта

Редакция от 02.08.2026 · Сервис Astra VPN (astra-vpn.ru)

Настоящий документ является публичной офертой в смысле ст. 435, 437 ГК РФ. Оплата тарифа либо активация тестового периода означает полное акцептование условий оферты, пользовательского соглашения, политики конфиденциальности и раздела «Назначение сервиса».

1. Исполнитель и предмет

Исполнитель оказывает Заказчику (физическому лицу) возмездные услуги дистанционного доступа к VPN‑инфраструктуре (шифрованный туннель AmneziaWG/совместимый клиент) на условиях выбранного тарифа, размещённого на сайте astra-vpn.ru.

Контакт поддержки: Telegram @alex_officlal.

2. Акцепт

Акцептом оферты является любое из действий: нажатие «Купить» и успешная оплата; нажатие «Тестовый период» и завершение авторизации через Telegram с выдачей ключей; использование выданных ключей.

3. Тарифы и объём услуги

Платные тарифы: 1 Month / 3 Month / 1 Years — до 5 ключей (устройств) на одну подписку.
Тестовый период: 7 календарных дней, до 2 ключей, один раз на один Telegram-аккаунт.
Состав, цена и срок указываются на сайте в момент оформления и фиксируются в заказе.

4. Оплата

Оплата производится через платёжного посредника, подключённого Исполнителем. Момент оплаты — поступление подтверждения «оплачено» от платёжного контура. Чек/квитанция формируются правилами платёжного провайдера.

5. Предоставление доступа

После оплаты (или успешной активации теста) Заказчик получает страницу заказа с ключами и код восстановления. Заказчик обязан самостоятельно сохранить код и/или ссылку. Повторная бесплатная выдача при утрате кода не гарантируется, если восстановление по сохранённому коду невозможно.

6. Отказ от возвратов

Услуга является цифровой и начинает исполняться сразу после выдачи ключей доступа. Денежные средства за оплаченные тарифы не возвращаются, в том числе при:

отказе от использования по собственному желанию;
неумении настроить клиент / несовместимости устройства;
блокировках, фильтрации или ограничениях на стороне сети/провайдера/ОС Заказчика;
нарушении Заказчиком условий оферты или законодательства;
истечении или досрочном прекращении доступа по причинам, указанным в оферте.

Тестовый период предоставляется безвозмездно; требования о «возврате» за тест не применяются.

7. Срок, продление, прекращение

Доступ действует в течение оплаченного периода. По окончании срока ключи отзываются. Продление — через новую оплату (или апгрейд тестового кабинета, если доступно). Исполнитель вправе прекратить доступ при нарушении закона или условий сервиса без возврата оплаты.

8. Ограничение ответственности

Услуга предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует 100% доступность, скорость и пригодность для конкретных целей Заказчика. Убытки Заказчика, возникшие из действий в сети при использовании VPN, Исполнителем не возмещаются, кроме случаев, прямо предусмотренных императивными нормами права.

9. Персональные данные

Обработка данных (включая идентификатор Telegram при тесте, технические данные заказа) осуществляется по политике конфиденциальности.

10. Заключительные положения

К отношениям сторон применяется право Российской Федерации. Споры по возможности решаются через поддержку в Telegram. Актуальная редакция оферты всегда доступна по адресу /offer. Продолжение использования после публикации новой редакции означает согласие с ней для новых заказов и продлений.